Juridisch
Algemene voorwaarden
Versie 2.0, juli 2026 · LaVe 3Design, handelsnaam van L. Verschuren · KvK 42037820 · btw NL004373978B72
Artikel 1. Toepasselijkheid en definities
1.1 Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en overeenkomsten met LaVe 3Design, een handelsnaam van L. Verschuren, eenmanszaak, gevestigd aan Domein 140, 5046 PW Tilburg, KvK-nummer 42037820, btw-identificatienummer NL004373978B72. E-mail: lave3design@gmail.com. Telefoon: 06 19 95 39 28.
1.2 Deze voorwaarden gelden bij elk aanbod dat wij doen en bij elke overeenkomst die tot stand komt.
1.3 Met “consument” wordt bedoeld: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn beroep of bedrijf. Met “zakelijke klant” wordt bedoeld: een klant die handelt voor zijn beroep of bedrijf.
1.4 Wij sturen deze voorwaarden als pdf mee met ons aanbod en met de bevestiging van uw bestelling, zodat u ze kunt opslaan en later kunt teruglezen.
1.5 Voorwaarden van een zakelijke klant, zoals inkoopvoorwaarden, wijzen wij hierbij uitdrukkelijk van de hand. Die gelden alleen als wij daar vooraf schriftelijk mee hebben ingestemd.
Artikel 2. Aanbod en totstandkoming overeenkomst
2.1 Ons aanbod is vrijblijvend, tenzij wij er een geldigheidsduur bij noemen.
2.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij uw bestelling per e-mail bevestigen.
2.3 In die bevestiging staan in ieder geval de producten, het aantal, de totaalprijs inclusief verzendkosten en de verwachte levertijd.
2.4 Kennelijke fouten of vergissingen in ons aanbod, onze prijzen of onze bevestiging binden ons niet. Wij herstellen deze fout zo spoedig mogelijk; indien de fout de bestelling raakt, kunt u kosteloos annuleren.
2.5 Wij mogen een bestelling weigeren of eerst aanvullende informatie vragen. Wij laten dat binnen vijf werkdagen weten.
Artikel 3. Prijzen en betaling
3.1 Prijzen voor consumenten zijn inclusief btw. Prijzen voor zakelijke klanten zijn exclusief btw.
3.2 Verzendkosten staan altijd apart vermeld voordat u bestelt.
Consumenten
3.3 U betaalt vooraf of bij levering. Wij bieden altijd ten minste één betaalmogelijkheid waarbij u niet meer dan de helft van de koopprijs vooruit hoeft te betalen.
3.4 Betaalt u niet op tijd, dan sturen wij eerst een aanmaning met een betaaltermijn van veertien dagen. Betaalt u daarna nog steeds niet, dan mogen wij de wettelijke rente en incassokosten volgens de wettelijke staffel in rekening brengen.
Zakelijke klanten
3.5 U betaalt binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij een eerste bestelling kunnen wij vooruitbetaling vragen.
3.6 Betaalt u niet op tijd, dan bent u zonder aanmaning in verzuim. Vanaf dat moment bent u de wettelijke handelsrente verschuldigd en vergoedt u onze incassokosten, met een minimum van € 40.
3.7 Verrekening of opschorting van betaling is niet toegestaan.
Artikel 4. Levering, levertijd en risico
4.1 Wij leveren op het adres dat u bij de bestelling opgeeft.
4.2 Genoemde levertijden zijn een inschatting. Wij laten het u weten zodra wij zien dat het langer duurt.
4.3 Is geen levertijd afgesproken, dan leveren wij binnen 30 dagen na onze bevestiging.
4.4 Leveren wij niet op tijd, dan kunt u ons per e-mail een redelijke extra termijn geven. Leveren wij ook binnen die termijn niet, dan mag u de overeenkomst ontbinden. Wij betalen dan binnen veertien dagen alles terug wat u al had betaald.
Consumenten
4.5 Tot het moment van feitelijke ontvangst ligt het risico van verlies of beschadiging van de zending bij ons, tenzij sprake is van een door u gekozen vervoerder die niet door ons is aangeboden. Raakt een zending onderweg beschadigd of zoek, dan sturen wij kosteloos een nieuw exemplaar of betalen wij terug.
Zakelijke klanten
4.6 Het risico gaat over op u zodra wij het product aan de vervoerder overdragen.
4.7 Geleverde producten blijven van ons totdat u alles hebt betaald wat u ons verschuldigd bent.
Artikel 5. Eigenschappen van 3D-geprinte producten
5.1 Onze producten worden per stuk geprint met de FDM-techniek in PLA, tenzij bij het product iets anders staat vermeld.
5.2 Bij deze techniek horen zichtbare printlijnen. Dat is een kenmerk van het product en geen gebrek.
5.3 Wij hanteren een maattolerantie van ± 0,5 mm.
5.4 Kleuren kunnen per productiepartij licht verschillen en kunnen afwijken van productfoto’s en van de weergave op uw scherm.
5.5 Ook de oppervlaktestructuur kan per exemplaar licht verschillen.
5.6 PLA begint te vervormen vanaf ongeveer 55 °C. Laat producten niet achter in een auto in de zon of naast een warmtebron, en was ze niet in de vaatwasser.
5.7 PLA is beperkt bestand tegen langdurig zonlicht. Bij permanent gebruik buiten kunnen kleur en sterkte achteruitgaan.
5.8 Onze producten zijn niet geschikt voor contact met levensmiddelen, tenzij wij dat bij het betreffende product uitdrukkelijk vermelden.
Artikel 6. Gebruik, waarschuwingen en leeftijd
6.1 Gebruik het product alleen waarvoor het bedoeld is. Bij elk product staat beschreven wat dat is.
6.2 De poepzakhouder is bedoeld om een rol poepzakjes mee te dragen. Hij is geen bevestigingspunt voor de hondenriem en geen onderdeel van tuig of lijn. Hang er geen gewicht aan.
6.3 Onze producten zijn geen speelgoed en niet geschikt voor kinderen jonger dan 14 jaar. Houd losse en kleine onderdelen buiten bereik van kinderen en dieren.
6.4 Controleer producten die aan een riem, lijn of tas hangen regelmatig op scheurtjes en slijtage, en vervang ze bij beschadiging.
6.5 Pas producten niet aan, verhit ze niet en lijm ze niet, tenzij wij daarvoor een instructie meeleveren.
Artikel 7. Herroepingsrecht en maatwerk (consumenten)
7.1 Als consument hebt u veertien dagen bedenktijd. U mag de koop in die periode zonder opgave van redenen ontbinden.
7.2 Hoe dat precies werkt, welke kosten voor wie zijn en hoe u het meldt, staat volledig in ons informatieblad “Informatie over het herroepingsrecht”. Dat blad en het modelformulier sturen wij mee met ons aanbod.
7.3 Het herroepingsrecht vervalt alleen voor producten die duidelijk gepersonaliseerd zijn en die wij volgens uw specifieke instructies hebben gemaakt, waaronder producten op basis van door u aangeleverde bestanden, tekst, logo’s of niet-standaard specificaties.
7.4 Het kiezen van een kleur of een kleurcombinatie uit ons assortiment is géén maatwerk. Daarbij houdt u dus gewoon uw volledige bedenktijd.
7.5 Valt uw bestelling onder 7.3, dan melden wij dat vóór de bestelling en vragen wij u dat te bevestigen. Doen wij dat niet, dan houdt u uw herroepingsrecht.
Artikel 8. Deugdelijkheid, klachten en oplossing
8.1 Wij leveren producten die voldoen aan de overeenkomst en aan wat u er redelijkerwijs van mag verwachten, mede gelet op de eigenschappen die in artikel 5 zijn beschreven.
8.2 Klopt er iets niet, meld dat dan per e-mail met een korte omschrijving en een of twee foto’s.
8.3 Indien herstel of vervanging redelijkerwijs niet mogelijk is, of niet binnen een redelijke termijn kan plaatsvinden, heeft u recht op prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst met terugbetaling.
Consumenten
8.4 U hebt de wettelijke rechten die horen bij een consumentenkoop. Deze voorwaarden beperken die rechten niet.
8.5 Meldt u een gebrek binnen twee maanden nadat u het hebt ontdekt, dan bent u in ieder geval op tijd.
8.6 Openbaart een gebrek zich binnen een jaar na levering, dan gaan wij ervan uit dat het er bij levering al was, tenzij wij aantonen dat dat niet zo is.
Zakelijke klanten
8.7 Controleer de zending bij ontvangst. Meld zichtbare gebreken en transportschade binnen zeven dagen na ontvangst en overige gebreken binnen veertien dagen na ontdekking, in beide gevallen per e-mail.
8.8 Meldt u later, dan vervalt uw aanspraak.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
9.1 Onze aansprakelijkheid op grond van de wettelijke regeling voor productaansprakelijkheid blijft altijd volledig in stand. Die sluiten wij niet uit en beperken wij niet.
9.2 Hetzelfde geldt bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant en bij schade door dood of lichamelijk letsel.
Consumenten
9.3 Buiten de gevallen van 9.1 en 9.2 zijn wij aansprakelijk volgens de wettelijke regels.
Zakelijke klanten
9.4 Voor zakelijke klanten is onze aansprakelijkheid, voor zover rechtens toegestaan, beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, en bij gebreke daarvan tot het factuurbedrag van de betreffende levering.
9.5 Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals gemiste omzet, gemiste winst, stilstand of reputatieschade.
9.6 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat u ons onjuiste of onvolledige gegevens hebt verstrekt.
Artikel 10. Aangeleverde bestanden en intellectueel eigendom
10.1 Levert u ons een 3D-bestand, logo of ontwerp aan, dan garandeert u dat u daarvoor de rechten hebt. U vrijwaart ons tegen aanspraken van derden hierover.
10.2 Wij controleren aangeleverde bestanden niet op printbaarheid, sterkte of geschiktheid voor uw doel.
10.3 Wij mogen een opdracht weigeren, bijvoorbeeld als een bestand technisch niet bruikbaar is of als wij twijfelen aan de rechten erop.
10.4 Wij bewaren uw bestanden maximaal twaalf maanden na levering en verwijderen ze daarna, of eerder als u daarom vraagt.
10.5 Onze eigen ontwerpen, 3D-bestanden, foto’s en teksten blijven van ons. Met de koop van een product krijgt u niet het recht dat product na te maken of het bestand te verspreiden.
Artikel 11. Wederverkoop (zakelijke klanten)
11.1 Verkoopt u onze producten door, dan levert u de meegeleverde productinformatie, gebruiksinstructies en waarschuwingen mee aan uw klant.
11.2 U verwijdert of vervangt onze naam, adresgegevens en het partijnummer op het product of de verpakking niet.
11.3 Prijzen die wij voor doorverkoop noemen zijn adviesprijzen. U bepaalt uw verkoopprijs zelf.
11.4 U mag onze naam en productfoto’s gebruiken om de producten aan te bieden. Ander gebruik van ons beeldmateriaal spreken wij vooraf af.
11.5 Wij verlenen geen exclusiviteit voor een gebied of afzetkanaal, tenzij wij dat schriftelijk afspreken.
Artikel 12. Overmacht, privacy, recht en geschillen
12.1 Bij overmacht mogen wij de levering uitstellen. Daarbij gaat het onder meer om storing of uitval van apparatuur, het uitblijven van materiaalleveringen, brand en stakingen bij vervoerders. Duurt de overmacht langer dan 30 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden en betalen wij terug wat u al had betaald.
12.2 Wij verwerken uw gegevens alleen om uw bestelling af te handelen en contact met u te houden. Hoe wij dat doen, staat in onze privacyverklaring.
12.3 Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
12.4 Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Zeeland-West-Brabant. Bent u consument, dan mag u binnen een maand nadat wij ons schriftelijk op deze bepaling beroepen, kiezen voor de rechter die volgens de wet bevoegd is.
12.5 Is een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of wordt zij vernietigd, dan blijven de overige bepalingen onverkort gelden.
