Algemene voorwaarden

Artikel 1. Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van LaVe Design.

2. Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als LaVe Design deze per e-mail heeft bevestigd.

Artikel 2. Offertes

1. Offertes zijn 30 dagen geldig.

2. In iedere offerte is één revisieronde inbegrepen.

Artikel 3. Aangeleverde informatie

1. LaVe Design werkt uitsluitend met informatie die de opdrachtgever aanlevert, zoals DWG- en PDF-bestanden, schetsen, afmetingen, foto's en overige projectinformatie.

2. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van deze informatie. LaVe Design controleert de informatie niet en mag ervan uitgaan dat deze klopt.

3. Ziet LaVe Design tijdens het werk een duidelijke fout of tegenstrijdigheid, dan meldt LaVe Design dit. LaVe Design hoeft hier niet actief naar te zoeken.

4. LaVe Design maakt uitsluitend technische 2D-tekeningen. LaVe Design geeft geen technisch advies, maakt geen constructieve berekeningen, ontwerpt niet zelf en meet of controleert niets op locatie.

Artikel 4. Controle en goedkeuring

1. De opdrachtgever controleert iedere tekening zorgvuldig voordat deze wordt gebruikt.

2. Goedkeuring kan per e-mail. Een korte, duidelijke bevestiging zoals “akkoord” geldt als definitieve goedkeuring. Een contactpersoon van de opdrachtgever, zoals een accountmanager, mag namens de opdrachtgever goedkeuren.

3. Reageert de opdrachtgever niet binnen 10 werkdagen op een toegezonden tekening, dan geldt de tekening als goedgekeurd.

4. Na goedkeuring is de opdrachtgever volledig verantwoordelijk voor het gebruik en de toepassing van de tekening.

Artikel 5. Meerwerk

1. Wijzigingen na de inbegrepen revisieronde zijn meerwerk. Dat geldt ook voor wijzigingen doordat informatie verandert of onjuist blijkt, nieuwe wensen ontstaan of werkzaamheden buiten de offerte vallen.

2. Meerwerk kost € 150 per uur, exclusief btw. LaVe Design meldt vooraf wanneer werk meerwerk is.

Artikel 6. Spoedopdrachten

Bij spoedopdrachten is de kans op fouten groter door de tijdsdruk. De opdrachtgever aanvaardt dit risico. De controle door de opdrachtgever (artikel 4) is dan extra belangrijk.

Artikel 7. Betaling

1. De betaaltermijn is 30 dagen na factuurdatum.

2. Betaalt de opdrachtgever te laat, dan is de wettelijke handelsrente verschuldigd plus redelijke incassokosten. LaVe Design mag lopend werk pauzeren totdat de betaling is ontvangen.

Artikel 8. Annulering

1. Annuleert de opdrachtgever voordat 50% van het werk is uitgevoerd, dan is 50% van het offertebedrag verschuldigd.

2. Is 50% of meer van het werk uitgevoerd, dan is het volledige offertebedrag verschuldigd.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

1. LaVe Design is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste, onvolledige of verouderde informatie van de opdrachtgever, of door het gebruik van tekeningen na goedkeuring (artikel 4).

2. LaVe Design is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gemiste omzet, vertragingsschade of schade van derden.

3. Is LaVe Design toch aansprakelijk, dan is de totale aansprakelijkheid beperkt tot maximaal 80% van het factuurbedrag van de opdracht waarop de schade betrekking heeft.

4. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van LaVe Design.

5. Klachten meldt de opdrachtgever binnen 14 dagen na levering per e-mail. Iedere aanspraak op schadevergoeding vervalt 12 maanden na levering van de tekening.

Artikel 10. Overmacht

Bij overmacht, zoals ziekte, stroomuitval of storingen in internet of software, mag LaVe Design de levertijd verlengen. LaVe Design is niet aansprakelijk voor vertraging of schade door overmacht en informeert de opdrachtgever zo snel mogelijk.

Artikel 11. Intellectueel eigendom

1. Het auteursrecht op de tekeningen blijft bij LaVe Design.

2. Na volledige betaling krijgt de opdrachtgever een onbeperkt gebruiksrecht om de tekeningen voor eigen doeleinden te gebruiken.

3. Bronbestanden (zoals DWG) worden alleen geleverd als dit is afgesproken.

Artikel 12. Vertrouwelijkheid

LaVe Design behandelt alle ontvangen informatie vertrouwelijk en deelt deze niet met derden, behalve als dit nodig is voor de opdracht of wettelijk verplicht is.

Artikel 13. Wijzigingen

Wijzigingen of aanvullingen op een opdracht gelden alleen als deze per e-mail zijn bevestigd.

Artikel 14. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Zeeland-West-Brabant.